Nákupní řád a obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.xxl-nadmerne-velikosti.cz .
Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (Kateřina Menčíková) a kupujícího (zákazník).

Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu www.xxl-nadmerne-velikosti.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

Elektronická objednávka

Elektronická objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

Místem dodání zboží je adresa dodání uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.

Objednávka přes telefon

Zboží můžete také objednat telefonicky na čísle 602 964 315, nebo formou SMS zprávy, která musí být ve tvaru : Jméno*příjmení*ulice*město*psč*druh zboží*číslo zboží*cena zboží*velikost*celkový počet kusů* a druh dobírky za 135,-Kč nebo 180,-Kč, popř. 0-Kč (zboží nad 3500,-Kč poštovné neúčtujeme. )

příklad: petr*novotny*ladova125*litvinov*43601*rifle*128*1090*XXL*1*120
pokud chcete objednat více druhů zboží, oddělte * a pokračujte dále.
Cena SMS je dle tarifu Vašeho operátora.

tel. 602 964 315  po - pá od 9 - 17h
mail: objednavky@xxl-nadmerne-velikosti.cz

Potvrzení elektronické objednávky

Po odeslání Vaší objednávky na našich internetových stránkách obdržíte obratem e-mailové potvrzení přijetí objednávky. Pro ověření správnosti a platnosti objednávky Vás bude ještě kontaktovat telefonicky náš pracovník.

Dodací podmínky

Zboží, které máme skladem vyřizujeme do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Zboží, které je na objednávku vyřizujeme do 2-3 týdnů. Poštovné hradí kupující, které je automaticky přičteno k celkové částce za objednané zboží. Při objednávce nad 3.500 Kč poštovné zdarma. Zboží na dobírku zasíláme prostřednictvím přepravní služby PPL, nebo České Pošty,které je u zákazníka do druhého pracovního dne. Řidič přepravní služby PPL, nebo České Pošty Vás bude telefonicky informovat o doručení balíku. Balík může být na skladě max. 3-5 dní, potom se vrací zpět. Balíček bude doručen max. do 2 pracovních dnů a řidič Vás bude telefonicky kontaktovat. Pokud si zvolíte levnější poštovné - Dobírka 135,-Kč, bude u Vás balíček do 3 - 4 pracovních dnů a bude doručen Českou Poštou.

Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího dnem dodání a zaplacení zboží.

Zboží dodáváme po celé ČR. Při opakovaném pokusu o dodání zboží (nebyl-li kupující zastižen) je připočítána částka za náhradní dopravu (dle tarifu dopravce). Zboží zasíláme i na Slovensko.

Prodej na Slovensko

Zboží zasíláme i na Slovensko. Balík posíláme přes Zásilkovnu.. Dodací lhůta je cca 3 pracovní dny. Zboží zaplatíte v Eurech (přepočteno aktuálním kurzem) Orientační ceny v Eurech najdete i na našich stránkách, když si je přepnete na Slovenskou verzi. Zboží posíláme na dobírku. Cena je 220,-Kč

Platební podmínky

Dobírkou - cena je 135,-Kč (zboží je doručeno Českou poštou do 2-4 pracovních dnů)

Dobírkou PPL  - cena je 180,-Kč (zboží je doručeno službou PPL následující pracovní den od předání přepravní službě PPL)

Platba na Slovensko: Zboží se zasílá přes Zásilkovnu. Doba dodání je 3 pracovní dny. Zboží se zasílá na dobírku. Cena balíku je stanovena podle váhy. Minimálně však 220,-Kč.
Dobírkou Českou Poštou - Balík Do Ruky- doručení do 2 pracovních dnů 175,-Kč

Vlastní odběr na naší prodejně.- 0,- Kč

EET

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Objednávka nad 3.500,-Kč je poštovné ZDARMA.

DÁREK - Při nákupu nad 2.000,-Kč posíláme dárek.

Reklamace a vrácení zboží:

Zboží můžete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. Max. do 30 dnů Vám budou vráceny peníze a to buď na účet (odečítáme 4,-Kč od vrácené částky) a nebo složenkou ( odečítáme 35,-Kč z vrácené částky).

Pokud si u výrobku zvolíte " Délku na míru" takovýto výrobek není možné vrátit nebo vyměnit (§ 53, odst. 8c Sb. Občanského zákoníku)

Zboží ušité na míru dle přání zákazníka (zkrácená trika, kallhoty..., nelze vrátit!!!

Záruční podmínky

Záruční doba je 24 měsíců (pokud není uvedena delší) ode dne doručení.

Záruka se nevztahuje na škody způsobené nesprávným užíváním zboží.

Ochrana osobních údajů

Provozovatel serveru www.nadmerne-velikosti-xxl.cz garantuje bezpečnost Vámi poskytnutých dat. Osobní data kupujícího jsou důvěrná a nejsou poskytována žádným subjektům. Provozovatel garantuje, že neposkytuje Vaše data žádné třetí straně.

Používáním internetového obchodu www.nadmerne-velikosti-xxl.cz souhlasí kupující se shromažďováním a používáním informací o nákupech a pro účely prodávajícího.

Mimosoudní řešení sporů (ADR)

Novela č. 378/2015 Sb. o ochraně spotřebitele zavádí mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Jedná se o mimosoudní řešení sporu prodávajícího se zákazníkem. Zákazník může kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je v našem případě Česká obchodní inspekce.
Spor lze řešit i on-line prostřednictvím ODR platformy.
Více informací o mimosoudním řešení naleznete na stránkách České obchodní inspekce.

Než-li  zákazník přistoupí k mimosoudnímu řešení sporu, doporučujeme pro vyřešení nastalé situace, kontaktovat prodávajícího.




 

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.